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Transports - mobilité

Les nouveautés de la rentrée 2019/2020

Dossier complet à télécharger ci-contre.

Sommaire :
 Communiqué de presse p. 3
 Bus p. 5
 Métro p. 6
 Vélo p. 8
 Covoiturage p. 9
 Tarification solidaire p. 10
 Les bons plans de la rentrée p. 11
 Les chiffres clés p. 13

STAR l'appli, star.fr, les nouveautés

Lancée en septembre 2018, STAR, l'appli, offre des informations sur les itinéraires et les horaires en temps réel, la disponibilité de vélos en libre-service, des services en lien direct avec le mode de déplacement (parkings en plus des parcs relais, horaires des salles de cinéma, conditions de circulation, cartographie et localisation des établissements et services publics...), des fonctionnalités de covoiturage dynamique... Une nouvelle version est proposée pour la rentrée 2019, permettant un accès plus simple et plus direct aux fonctions les plus utilisées.

Deux nouveautés font également leur apparition sur le site web star.fr pour faciliter le quotidien des usagers :

  • STARbot : un robot interactif qui permet de dialoguer avec le STAR 24 h/24, notamment dans un premier temps pour choisir le tarif le plus adapté à sa mobilité ;
  • STARsms : un service gratuit permettant d'enregistrer jusqu'à trois lignes régulières de transports et de recevoir un SMS en cas de perturbations majeures sur les lignes en question. Ce service permet d'anticiper et de suivre les itinéraires de remplacement conseillés.

Nouveaux services innovants : parcours "découverte" et STARmeguide

Nouveauté de la rentrée 2019 : STAR met en place des parcours découverte pour permettre aux personnes qui l'appréhendent de se familiariser avec le réseau de transports. Dès l'automne, des parcours "découverte" collectifs emmèneront des petits groupes sur le terrain pour apprendre à se repérer aux arrêts, gérer un changement, lire la carte du réseau... Plus qu'une balade sur le réseau STAR, il s'agit d'une démarche expérimentale visant à favoriser la pratique pour tous du transport collectif. Des ateliers spécifiques seront également proposés pour découvrir les services web et digitaux proposés par le réseau STAR.

Autre service d'accompagnement : STARmeguide permet aux personnes en situation de fragilité ou de handicap d'être accompagnées sur leur trajet effectué sur le réseau STAR. Trouble de la vue, de la mémoire, de l'orientation, du langage...sont autant de situations qui permettent d'être éligible à ce service gratuit (sous réserve d'une demande au préalable).

Expérimentation : trottinette en location longue durée

À partir de septembre 2019, Rennes Métropole expérimente la location longue durée de trottinettes électriques (modèle E-Micro Merlin). L'offre est réservée à toute personne majeure habitant ou travaillant à Rennes ou sa métropole, porteuse d'une carte KorriGo Services. Les 100 premiers loueurs seront désignés dans le cadre d'un jeu concours accessible sur la boutique fidélité STAR. Un tirage au sort désignera les 100 gagnants le 9 septembre. Le prix de l'abonnement annuel est de 110 € (abonnés STAR avec abonnement valable encore 6 mois minimum (bus + métro) ou de 130€ (non abonnés STAR).

Sortir! avec Korrigo

Partenaire du dispositif, KorriGo héberge désormais Sortir! sur sa carte KorriGo Services. Les bénéficiaires de la carte Sortir! peuvent désormais se déplacer et sortir avec une carte unique.

À propos du réseau STAR

En 2018, le réseau STAR a assuré plus de 85,6 millions de voyages dans la métropole rennaise. Avec 189 déplacements par an et par habitant, le réseau STAR se place au 6ème rang des réseaux français pour son taux d'utilisation et près de 160 000 habitants de Rennes Métropole sont abonnés au réseau. Près de 340 000 voyages sont réalisés par jour de semaine en moyenne, dont plus de 40 % en métro.

Depuis 2015, l'ensemble des lignes du réseau STAR sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

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Dossier de presse

jeudi 29 août 2019

Ville de Rennes / Rennes Métropole

. (Service de presse de la Ville de Rennes et de Rennes Métropole)
02.23.62.22.34

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