Parmi les initiatives saluées par la Commission européenne, plusieurs domaines d'action se démarquent :
Des services publics accessibles et un espace urbain adapté
- 68 % du patrimoine municipal est accessible (objectif : 100 % des bâtiments municipaux accueillant du public accessibles en 2027)
- un réseau de référents accessibilité dans les équipements municipaux pour accompagner les publics
- un espace public pensé pour tous grâce au Groupe accessibilité mobilisant comme acteur permanent le Collectif Handicap 35, le groupe citoyen séniors, et une prise en compte de la parole des enfants.
Une mobilité pensée pour toutes et tous
- Accessibilité complète du réseau de transports : 100 % du réseau bus (149 lignes de bus) et les 2 lignes de métro accessibles pour tous les handicaps (pictogrammes adaptés, communication FALC)
- Handistar, service de transport collectif adapté (1 715 bénéficiaires en 2024),
- Star Me Guide, dispositif d'accompagnement personnalisé des trajets (292 accompagnements en 2024)
- Handimap, outil numérique proposant des itinéraires accessibles selon le profil de mobilité
- Des innovations pour la mobilité active : vélos adaptés, vélo-cargo pour fauteuil roulant, rampes amovibles...
Une offre culturelle inclusive et exemplaire
- un kit BOATE (boucle induction, gilet vibrant, rampe valise...) mis à disposition des structures culturelles et une bibliothèque de pictogrammes libres de droits
- des expositions accessibles, comme « Prière de toucher » au musée des Beaux-Arts, centrées sur la découverte tactile
- les Souffleurs d'Images (audiodescription en direct de spectacles vivants à destination des personnes malvoyantes) et les visites tactiles au Musée des Beaux-Arts
- le dispositif Relax, garantissant un accueil bienveillant pour les spectateurs dont le handicap peut entraîner des comportements atypiques (au TNB)
- le dispositif de prescriptions muséales : des visites gratuites au musée prescrites par des professionnels de santé pour améliorer le bien-être psychosocial.
Une attention particulière portée à l'enfance et aux temps éducatifs
- un référentiel pour concevoir des aires de jeux inclusives
- trois nouvelles aires de jeux accessibles réalisées en deux ans
- des postes de renfort en crèche pour accompagner les enfants à besoins spécifiques
- des projets inclusifs à destination des enfants, portés par des acteurs comme Loisirs Pluriels ou la Halte-Garderie Primevères.
Une politique volontariste en matière d'emploi et de logement
- La Ville de Rennes compte environ 8 % d'agents en situation de handicap en 2025.
- Avec ses partenaires elle contribue au développement de solutions durables d'emploi inclusif.
- Le Programme Local de l'Habitat 2023-2028 fixe des objectifs élevés : logements accessibles financièrement et techniquement, 362 logements PMR construits en 2025, habitats inclusifs et accompagnement pour le handicap les personnes en situation de handicap psychique.
- Rennes développe également des solutions innovantes telles que l'habitat inclusif "Hors les Murs", combinant logement, services et technologies d'autonomie.
Une communication publique inclusive et accessible
- la refonte du site internet, déployée en juin 2025, intégralement accessible et élaborée en co-construction avec des habitants et des personnes en situation de handicap physiques et cognitifs (un site qui va au-delà des obligations légales du Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité [RGAA], avec une attention portée aux dyslexies)
- des documents en FALC (Facile à Lire et à Comprendre) pour les offres sportives et culturelles
- un magazine municipal disponible en podcast
- le sous-titrage des retransmissions des conseils municipaux et métropolitains.
